Im Überblick

Big Data, Cloud Computing, Künstliche Intelligenz, Datensicherheit sind Themen, die Unternehmen schon heute beschäftigen und künftig selbstverständlich sein werden. Dafür braucht es Menschen, die gut ausgebildet in vielen Firmen Pionierarbeit leisten und als kompetente Ansprechpartner im Arbeitsalltag unverzichtbar sind: Der Arbeitsmarkt benötigt Kaufleute für IT-System-Management. Sei jetzt bereit für die Zukunft, mit einer Ausbildung voller Perspektiven.

Worum geht´s?

Kaufleute für IT-System-Management und ihre Computer sind ein eingespieltes Team. Sie beschäftigen sich gerne mit Hard- und Software, mit Problemen und Lösungen rund um die Informationstechnologie und haben ihr Hobby zum Beruf gemacht. Diese Spezialisten – die Vorläuferbezeichnung hieß IT-System-Kaufmann/frau – beraten, analysieren, informieren, sichern und präsentieren, als Dienstleister für Kunden oder innerhalb eines Unternehmens. Ein komplexes Aufgabenfeld, für das die Ausbildung die Grundlage bildet. Dort haben sie gelernt, was technischer Service, IT-System-Betreuung, Vertriebsarbeit, Marketing sowie Produkt- und Programmentwicklung bedeuten. Die IT-Abteilung in Firmen oder Behörden ist eine zentrale Schnittstelle für einen reibungslosen Arbeitsalltag, gute und sichere IT-Lösungen bedeuten Erfolg – dafür leisten Kaufleute für IT-System-Management einen wichtigen Beitrag.

Ausbildungsinhalte

• IT-Systeme hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen
• IT-Systeme analysieren sowie unter Beachtung von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren
• Sicherheitsanforderungen von IT-Systemen analysieren und Maßnahmen zur IT-Sicherheit ableiten, abstimmen und umsetzen
• Schnittstellen und Datenbestände analysieren sowie Hilfsmittel zur Datenanalyse bereitstellen
• Kundenpotenzial analysieren und Kundenbeziehungen gestalteten
• IT-Lösungsvarianten unter Berücksichtigung fachlicher, wirtschaftlicher, sicherheitsrelevanter und rechtlicher Aspekte entwickeln und bewerten
• Angebote gemäß Kundenanforderung erstellen
• Vertriebswege für unterschiedliche Produkt- und Zielgruppen sowie die damit verbundenen Kosten ermitteln und beurteilen
• Daten für das Rechnungswesen aufbereiten sowie betriebliche Kennzahlen ermitteln
• den Bedarf an IT-Produkten und an Dienstleistungen ermitteln
• Vermittlung von Kenntnissen über Themen wie Rechte und Pflichten während der Ausbildung, Organisation des Ausbildungsbetriebs und Umweltschutz
• Softwareprojekte durchführen, Netzwerkinfrastruktur planen und kalkulieren

TEXT Nadine Schättler
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